Ausgangslage:

Im Jahr 2006 durfte ich bei der Agentur Musqueteers Antoinette Hunziker und Christian Kobler bei der Gründung von Forma Futura begleiten. Gemeinsam entwickelten wir die Marke, das Naming und das Corporate Design für die Vermögensverwaltung, die Nachhaltigkeit schon ins Zentrum gestellt hatte, als das Thema in der Finanzbranche noch kaum Beachtung fand.

Mit ihrer klaren Haltung und ihrem pionierhaften Ansatz gelang es Forma Futura, sich erfolgreich im Markt zu etablieren. Lange darauf, im Jahr 2020, meldeten sich Forma Futura im Auftrag von Antoinette Hunziker-Ebneter erneut bei mir. Ausgangspunkt war der Wunsch, einen Kinospot zu realisieren, um neue Kundinnen und Kunden anzusprechen. Gleichzeitig stellte sich die Frage, wie sich die Marke angesichts der wachsenden Anzahl von Mitbewerberinnen behaupten kann, die sich ebenfalls auf Nachhaltigkeit fokussierten.

Fragen

• Wer sind unsere Zielgruppen?

• Wie erreichen wir diese Menschen wirkungsvoll?

• Wie wird aus einer einzelnen Kampagne eine nachhaltige Markenentwicklung?

• Wie behauptet sich eine Pionierin gegenüber der wachsenden Konkurrenz?

Lösungen

Aus dem ursprünglichen Wunsch nach einem Kinospot entstand im Dialog dann weit mehr als eine einzelne Kommunikationsmassnahme. Gemeinsam entwickelten wir eine neue Bildwelt und frischten die Markenkommunikation behutsam auf. Das Bedürfnis nach einem Spot war der Anfang und stiess eine grössere Entwicklung an.

Zusammen mit Irene Wrabel, Texterin aus meinem Netzwerk, etablierten wir einen kontinuierlichen Markenführungsprozess. In regelmässigen Strategiegesprächen werden seither kommunikative, organisatorische und unternehmerische Fragestellungen diskutiert und priorisiert. Dadurch entsteht keine starre Planung über mehrere Jahre, sondern eine Marke, die sich laufend weiterentwickelt und auf neue Bedürfnisse reagieren kann.

Seither begleiten wir Forma Futura, etwa bei der Einführung eines Präsentationssystems, dem Aufbau eines Blogs, der Integration von LinkedIn, der Entwicklung einer neuen Website, diversen Publikationen sowie dem zwanzigsten Firmenjubiläum. Aus vielen einzelnen Massnahmen entstand und ensteht Schritt für Schritt ein konsistentes Markenerlebnis.

Wirkung:

Die Sichtbarkeit von Forma Futura hat sich kontinuierlich erhöht. Die Firmenkommunikation wurde einheitlicher und regelmässiger, die Marke klarer. Die Wahrnehmung im Markt wuchs. Gleichzeitig blieb die ursprüngliche Haltung des Unternehmens konstant.

Die Arbeit mit Forma Futura darf als exemplarisches Beispiel für eine erfolgreiche kybernetische Markenführung gelten. Die Marke wird nicht in einem einmaligen Strategieprojekt definiert und anschliessend verwaltet. Sie wird laufend beobachtet, weiterentwickelt und den Veränderungen im Markt angepasst. So bleibt der Kern stabil, während sich Kommunikation und Erscheinungsbild kontinuierlich wandeln und dem Umfeld anpassen.